카드깡사이트 문의 전에 앱에서 조회하는 금액

네, 통화하면서 조회하는 길을 말씀드립니다. 문의에 사용 카드만 남겨 주시면 연락을 드린 뒤 그 카드사 앱에서 금액이 나오는 메뉴를 같이 찾고 금액이 나오면 곧이어 결제 금액과 실수령 금액을 계산해 드립니다.

고객센터에서 들으신 금액을 불러 주시면 그 금액으로 계산을 시작합니다.

통화하는 때 조회하신 금액으로 맞춥니다. 문의를 남긴 뒤 다른 결제가 승인되었거나 카드 대금이 빠져나갔다면 카드에 남은 만큼도 바뀌어 있으므로 연락을 받으신 때 앱을 한 번 더 열어 그 금액을 말씀해 주세요.

바뀐 금액을 말씀해 주시면 결제 금액부터 새로 잡습니다.

남은 한도로 나오는 금액을 남겨 주세요. 앱 첫 화면에는 이번 달 사용 금액과 결제 예정 금액도 보이는데 계산에 쓰는 금액은 지금 더 사용할 수 있는 금액이며 그 밖의 금액은 다음 청구를 볼 때 따로 씁니다.

카드사가 처음 정해 준 총 금액은 계산에 넣지 않습니다.

이번에 사용하실 카드의 금액이 있으면 시작합니다. 두 장 이상을 함께 사용하실 생각이라면 카드마다 조회하신 금액을 남겨 주시고 카드사가 카드별로 승인하므로 결제 금액과 실수령 금액도 카드마다 따로 말씀드립니다.

카드마다 결제일이 다르면 다음 청구도 따로 나옵니다.

적은 금액 안에서도 계산은 해 드립니다. 조회하신 금액이 적다면 그 안에서 승인될 결제 금액과 실수령 금액을 말씀드리고 필요하신 금액에 모자라면 본인 명의의 다른 카드와 나누는 방법이나 카드 대금이 빠진 뒤 다시 문의하는 방법을 들어 보실 수 있습니다.

연체 중인 카드라면 카드사가 승인하지 않을 수 있어 그 점도 미리 보아 두세요.